O atendimento presencial é realizado das 8h às 17h30, conforme Portaria nº 03/2018, das seguintes formas:
a. Protocolo - sem necessidade de agendamento.
Para sua maior comodidade, utilize o protocolo eletrônico para remessa virtual de documentos em qualquer horário, conforme Portaria nº 8 e 10/2020.
b. Cartório - mediante prévio agendamento, pelo email cartorio@tcm.sp.gov.br.
Para sua maior comodidade, solicite vista e cópias de processos através do email indicado acima ou do Protocolo Eletrônico, conforme o caso.
c. Ouvidoria - mediante prévio agendamento, pelo email ouvidoria@tcm.sp.gov.br.
Para sua maior comodidade, acesse a página da ouvidoria.